特定商取引法に基づく表示

1. 販売規約

www.alokrakyan.comを利用したオンラインショッピングにおけるすべての取引には、アロック・ラキャンの作品のご購入やお支払いおよび配送に関する重要な情報が記載された、（株）Infinity Diamondsが提供する下記の販売規約（以下、「規約」）が適用されます。 www.alokrakyan.comにてアロック・ラキャンの作品のご購入の際、ご注文確定画面の「販売規約に同意する」にチェックを頂きご注文を確定していただくことで、お客様が下記の販売規約に同意したものとみなします。

2. 作品の購入と在庫

www.alokrakyan.comにて確定される全てのご注文に対し、 （株）Infinity Diamondsは在庫の状況確認とご注文の受諾を行います。（株）Infinity Diamondsは作品やコレクション、一度にご注文いただける点数などを変更できる権利を有します。 現在、1回のご注文につき、3点までご購入いただけます。 作品は、日本に配送用の住所をお持ちのお客様を対象として販売されており、商業用に再販売するための購入はできません。 （株）Infinity Diamondsは、本規約に違反する場合、またその疑いがある場合は、お客様のご注文をキャンセルする権利を有します。

3. 価格、消費税、配送料

作品ページに表示される金額は、全て日本円で表記されています。 （株）Infinity Diamondsは、いかなる制限もなく、いつの時点においても、作品の価格や配送料に変更を加える権利を有します。 新価格はwww.alokrakyan.comにて更新、公開されます。 全ての作品の価格は、税込みの日本円価格で表示されます。

4. お支払い

（株）Infinity Diamondsは以下の2種類のお支払い方法を承っております。 ・ クレジットカード ・ Apple Pay ・ Google Pay ・ Shop Pay

クレジットカードは次の主要なカードのみ利用いただけます。: VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス ご注文の際は、クレジットカード情報をフォームに入力ください。 すべての支払いとカード所有者は、カード発行会社の認証チェックおよび承認の対象となります。お支払いのクレジットカード会社がお客様の（株）Infinity Diamondsに対する支払いを不承認とした場合、（株）Infinity Diamondsはご注文のお手続きをすすめることができないため、ご注文の発送を遅らせたり、ご注文をキャンセルする権利を有します。

5. 注文確定

お客様のご注文はセキュリティーやクレジットカード不正利用の確認後に正式に確定されます。

6. 配送

（株）Infinity Diamondsは日本国内の住所へのみ、配送を承ります。 スタンダード配送: 無料。 ご注文の受諾から10営業日以内。 (特別な事情や、一部作品の配送には、さらにお時間を頂く場合がございます。) 在庫がない場合は、30営業日以内に配送いたします。

7. 返品条件

ご購入から30日以内（販売証明書に記載されている日付がご購入日となります）であれば、下記条件に則って、作品の返品が可能です。 返品の際は、作品が「新品、且つ未使用」の状態で、最初にお送りしたパッケージに入れて、お届けした全ての作品、配送明細等の書面、特に販売証明書、作品の付属品等とあわせて、当初の防護カバー及びラベル等を付けたままの状態で、作品をご返品ください。使用された形跡のある作品や、元の状態を留めていない作品は一切受け取りに応じかねます。 （株）Infinity Diamondsは、返品された作品を受領する際、必ず全ての作品に対して、品質チェックを実施いたします。作品が品質検査の基準を満たさない場合には、作品の受け取りは拒否され、返品には応じかねます。作品はご購入されたお客様のご負担で、お客様のお手元に返送されます。作品が品質検査の基準を満たした場合のみ、（株）Infinity Diamondsは、返金処理を進めます。 スペシャルオーダーやパーソナライズされた作品は、いかなる場合も返金の対象にはなりません。 作品が不良品でない場合の返送代金に関しては、お客様のご負担となります。 作品が不良品でない場合の返送代金に関しては、お客様のご負担となります。 返品をご希望のお客様は、オーダー番号と作品のリファレンスを明記の上、こちらからご連絡ください。

8. 返金

お客様の返品が、返品条件を満たした場合、（株）Infinity Diamondsは、 お客様のクレジットカード、またはその他の口座に返金できるよう手続きを進めます。 （株）Infinity Diamondsは、できる限り返品作品の受領から30日以内に返金いたします。配送した作品が不良品であった場合以外は、初回配送時の配送料は返金いたしません。

9. 無償サービス

・　クリーニング （株）Infinity Diamondsの基準に沿って、ワークショップにてジュエリーのクリーニングを行います。 ・　サイズ調整 リング、ブレスレット、またはネックレスに対し、デザインや作品正当性が保たれる範囲でサイズ調整を行います。

リング - 購入から1年以内 ペンダント/ネックレス - 購入から3か月以内 リング - 購入から3か月以内

配送料はお客様のご負担となります。

10. その他サービス

・　修理 キズのあるパーツやストーンを交換することにより、完全な状態に戻します。こちらは有料のサービスです。

・　レーザー刻印 パートナーへのメッセージをダイヤモンドに刻印することにより、ギフトを一層特別なものにすることができます。 この刻印を施すことで、ダイヤモンドをユニーク、且つ他のダイヤモンドとの判別を簡単にすることができます。こちらは有料のサービスです。

11. 不良品

（株）Infinity Diamondsは、全ての作品が品質基準に適合し、技術的、美的に全ての検品に合格したということの確認に、細心の注意を払っています。 初めにお届けした作品に不良が見受けられる、またはオーダーした作品と異なるものが届いた場合、返品条件に則って、作品を返品することができます。 使用後に発見された不良は、返品の対象となりません。

お客様のお手元に届いた作品が（株）Infinity DiamondsのQCにより不良品だと判定された場合、以下の方法で対応いたします。 A. 同じサイズの同じ作品との交換。 B. 同額の他の作品との交換、または高額の作品との交換。高額品のと交換の場合は差額をお支払いいただきます。 C. 返金

12. 価格・作品説明の正確性

（株）Infinity Diamondsは、ウェブサイト上に掲載された情報の正確性の確認に関し最善の努力を払いますが、このような情報の正確性、信用性、完全性に関して、明示、含意の如何に関わらず、一切の保証をいたしません。 拘束力のある販売契約の存在を含め、（株）Infinity Diamondsによりご注文確認書が発行されるまで、（株）Infinity Diamondsは、（株）Infinity Diamondsの作品の価格の承認を行いません。 （株）Infinity Diamondsの作品の適正価格がウェブサイト上の価格より高額な場合、（株）Infinity Diamondsは作品発送前にお客様に連絡して指示を仰ぐか、もしくは、（株）Infinity Diamondsがお客様の指示を得られない場合、ご注文はキャンセル扱いとなり、（株）Infinity Diamondsは、その旨をお客様に通知します。 ウェブサイトに表示される（株）Infinity Diamondsの作品に関する記載事項、写真、またはグラフィックの表現が可能な限り正確であるよう、最大の努力が払われていますが、不正確さ、省略、旧式化、その他、理由の如何にかかわらず、（株）Infinity Diamondsはこのような資料及びコンテンツに対して、誤りがないとの保証はいたしかねます。

13. 完全合意

サイトに関する規約（例　個人情報に関する規約）を含むご利用規約は、お客様によるお電話、またはウェブサイトを通じた（株）Infinity Diamondsの作品購入に関連するお客様と（株）Infinity Diamondsとの間の完全合意を規定し、あらゆる以前のご利用規約に取って代わるものとします。

14. 適用法

本規約は、法の諸規定の不一致に関わらず、日本の法律に準拠し、解釈されるものとします。